近日，瑯琊區(qū)創(chuàng)業(yè)北路社區(qū)在職黨員進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作交出亮眼答卷。社區(qū)通過(guò)精準(zhǔn)對(duì)接需求、搭建智慧平臺(tái)、健全機(jī)制保障、聚焦作用發(fā)揮四大舉措，激活黨員服務(wù)動(dòng)能，累計(jì)服務(wù)群眾1500余人次，構(gòu)建起“黨員帶頭、群眾參與”的基層治理新格局。

社區(qū)以“需求導(dǎo)向”為切入點(diǎn)，組織黨員、網(wǎng)格員、志愿者開展全覆蓋走訪調(diào)研，精準(zhǔn)梳理出養(yǎng)老幫扶、環(huán)境整治、政策宣傳等居民“需求清單”。同時(shí)，詳細(xì)摸排在職黨員職業(yè)特長(zhǎng)、服務(wù)意向，建立黨員資源庫(kù)，推動(dòng)需求與專長(zhǎng)精準(zhǔn)匹配，實(shí)現(xiàn)“居民點(diǎn)單、社區(qū)派單、黨員接單”的“點(diǎn)單式”服務(wù)模式。例如，針對(duì)轄區(qū)老年人健康需求，擁有醫(yī)療背景的黨員定期開展義診活動(dòng)；法律從業(yè)者則為居民提供免費(fèi)法律咨詢，切實(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題。

在提升服務(wù)效能方面，社區(qū)創(chuàng)新搭建智慧服務(wù)平臺(tái)，整合線上服務(wù)認(rèn)領(lǐng)、線下活動(dòng)報(bào)名等功能。黨員可通過(guò)手機(jī)端實(shí)時(shí)查看社區(qū)發(fā)布的服務(wù)項(xiàng)目，一鍵認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，有效打破時(shí)間與空間限制。平臺(tái)上線以來(lái)，活動(dòng)參與效率提升45%，服務(wù)響應(yīng)時(shí)間大幅縮短，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，黨員少跑腿”。為確保服務(wù)長(zhǎng)效化，社區(qū)健全機(jī)制保障體系。嚴(yán)格落實(shí)“雙報(bào)到”制度，要求在職黨員向社區(qū)黨組織報(bào)到、參與服務(wù)后向單位黨組織反饋；推行積分管理制度，將服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、群眾評(píng)價(jià)等轉(zhuǎn)化為積分，積分可兌換社區(qū)便民服務(wù)或納入黨員評(píng)優(yōu)參考，激發(fā)黨員參與熱情。此外，社區(qū)還建立雙向考核機(jī)制，將黨員服務(wù)表現(xiàn)納入社區(qū)與單位的雙重評(píng)價(jià)體系，形成監(jiān)督閉環(huán)。

在社區(qū)治理實(shí)踐中，在職黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用。他們下沉網(wǎng)格，化身“政策宣講員”“民情信息員”“糾紛調(diào)解員”，積極參與社區(qū)綜合治理，幫助社區(qū)解決在治理過(guò)程中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí)，黨員的積極行動(dòng)也帶動(dòng)了居民參與熱情，越來(lái)越多群眾主動(dòng)加入社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍，形成共建共享的良性循環(huán)。

“在職黨員進(jìn)社區(qū)不僅為社區(qū)治理注入了新活力，更拉近了黨群距離�！眲�(chuàng)業(yè)北路社區(qū)黨委負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式，深化智慧平臺(tái)應(yīng)用，推動(dòng)在職黨員服務(wù)常態(tài)化、精準(zhǔn)化，為提升社區(qū)治理水平、增強(qiáng)居民幸福感貢獻(xiàn)更大力量。（韋邦柱）